Le marketing digital au profit des petites et moyennes entreprises

Aujourd’hui, le marketing digital prend une grande place dans la vie quotidienne des professionnels et des consommateurs. Encore appelé marketing électronique ou e-marketing, il peut se décrire comme un ensemble des actions marketing qu’une marque ou une compagnie effectue à travers les canaux numériques. Mais comment fait ce système pour être avantageux aux petites et moyennes entreprises ? Ci-après un zoom sur cette méthode.

 

Un aperçu sur le marketing digital

Le marketing digital concerne les méthodes marketing sur internet qui visent à communiquer de manière efficace avec les consommateurs. Ces actions englobent la communication en ligne via un site internet ou des réseaux sociaux. Elle sert à tisser des relations avec les clients existants et potentiels puis les inviter à faire une emplette ou une souscription à un abonnement.

Parmi les approches du marketing digital, il y a aussi la création du trafic, un élément indispensable pour générer des visites sur un site web. Celui-ci se fait grâce à la diffusion de publicité, à la réalisation d’un contenu de qualité ou encore à l’achat de liens sur d’autres sites.

L’usage du Big Data compte de même parmi les méthodes du marketing numérique. Il vise à prévoir les habitudes de consommation des clients et mieux singulariser les messages à leur adresser. L’optimisation de sites  n’est pas moins négligeable.

 

Les privilèges offerts par le marketing digital pour les PME

Les grandes entreprises ont souvent recours au marketing digital par rapport aux PME. Pourtant, ce système est aussi avantageux pour ces dernières. En effet, le fait d’utiliser le marketing numérique est nécessaire dans le marché concurrentiel. Il permet d’augmenter les ventes, de faire accroitre de nouvelles sources de revenus ainsi que de perfectionner la relation avec les clients. De ce fait, les PME peuvent se trouver sur un même pied d’égalité que les marques les plus célèbres. D’ailleurs les campagnes sur les réseaux sociaux peuvent se faire sans budget.

À part l’avantage concurrentiel, le marketing digital aide les petites et moyennes entreprises de mesurer précisément leurs performances. Ceci se fait par l’analyse du nombre et de la durée des visites leurs sites et le taux de conversion de ces consultations en achat.

Comment tenir un blog professionnel

Parce qu’il s’agit de votre carte de visite, de votre vitrine virtuelle, votre blog professionnel doit faire l’objet d’un traitement particulier. Pour faire vivre et rentabiliser ce précieux outil, il n’y a pas de secret, il faut persévérer tout en se prémunissant des outils adéquats. Ainsi, un questionnement en amont doit absolument avoir lieu. Cela doit se faire avant même la création de votre blog. De cette phase de réflexion découleront plusieurs concepts qui détermineront l’identité de votre blog, démarrera ensuite l’entretien de votre page. Prenez connaissance des essentiels pour une tenue optimale de votre blog professionnel.

Mettez en place une équipe pointilleuse

Plus que les blogs personnels, les blogs pro présentent de très gros enjeux. En effet, la réussite de ces outils communicationnels est étroitement liée au succès de l’entreprise elle-même. Il s’agit d’un élément crucial dans la fabrication de l’image de marque d’une boite, il est donc, assez compréhensible que le blog bénéficie de l’attention de toute une équipe. Des professionnels en la matière estiment même que le pool de gestionnaire d’un blog professionnel devrait être essentiellement composé d’experts. Afin d’accroitre votre notoriété, il est essentiel d’offrir à votre lectorat un certain niveau de publications. En effet, la concurrence est rude dans ce domaine. Vous rencontrerez autant de pages traitant du même sujet que vous et il y a de fortes chances que celles-ci s’avèrent plus performantes que vous. Aussi, il faudra à chaque membre de l’équipe, accorder autant de temps qu’il faut pour la rédaction d’un article pointilleux avant de l’afficher sur la page. D’après Yann Gouvernnec, expert en webmarketing, le temps dédié à chaque production doit varier entre 2 à 4 heures en fonction de l’envergure du projet.

Professionnel et non ennuyeux

Rappelez-vous que le blog est un outil destiné à vous rapprocher de vos prospects. Contrairement à votre site web, votre blog doit arborer un visage plus humain, plus compatissant et interagir avec vos cibles. Se mettant au même niveau que ces derniers afin de mieux leur communiquer sur ce que vous avez à leur offrir et de s’enquérir de leurs attentes. Malgré cela, il ne faut pas perdre de vue l’objectif premier de votre page. Etant donné la nature de votre blog, le langage professionnel et la rigueur y afférant sont de mise. Cependant, ne versez pas dans un discours trop rigide qui risque de « gaver » vos lecteurs plus qu’autre chose. En effet, cela retiendra plus l’attention de vos lecteurs si vos articles arboraient un style plus explicatif. Certes, dans un site vitrine vous n’aurez pas la chance de donner des détails sur vos produits, le blog est l’endroit idéal pour se rattraper sur cet aspect. Aussi est-il important de savoir varier les longueurs et les genres de productions. Un blog doit contenir aussi bien des articles, de différentes longueurs, que des images et des vidéos.

Tenir efficacement un blog professionnel tient d’une volonté à se fondre dans l’univers des clients. Cette tâche relève, de ce fait, d’une capacité à marier rigueur et créativité. Aussi, pour fonctionner et atteindre vos objectifs, votre blog professionnel doit revêtir un dynamisme et une compétitivité à toutes épreuves. N’oubliez pas, un blog qui dort est un blog voué à la mort.

Travailler pour ou sur Internet

Sur la toile se sont développés des sites en tous genres. Ce gigantesque marché mondial a aussi ses exigences. Et comme tout marché, il a besoin de compétences et de compétences spécifiques.

Aussi, de nombreux métiers nouveaux ont émergé ces dernières décennies.

Inconnus, mal connus, ils ne sont pas toujours correctement perçus du grand public ou des parents dont leur progéniture se voit faire carrière.

Ils se répartissent dans différents domaines et comme à l’instar d’une toile, certains se croisent et se recoupent dans les différents secteurs d’activité.

Des métiers en communication et marketing

  • Des consultants : en SMO, en référencement payant, en Web Analytique
  • Des gestionnaires dédiés aux media sociaux
  • Des acheteurs d’espaces publicitaires web
  • Des Community Manager
  • Des assistants vidéoludique
  • Des chargés de communication Web ou des relations publiques digitales
  • Des Chefs de projet e-CRM

Prenons l’Assistant Vidéoludique, qu’est-ce que c’est ? C’est une personne en charge de la veille des nouveaux jeux déployés pour les découvrir, les comprendre et pouvoir en mesurer l’impact sur le public.

Des métiers de programmation et développement

  • Des architectes Web
  • Des développeurs Flash, multimédia, Web ou Web Mobile
  • Des directeurs de produit Internet
  • Des gestionnaires de base de données
  • Des intégrateurs Web
  • Des Webdesigners

Par exemple, un architecte Web, un peu de la même façon qu’un architecte classique, est capable de créer et faire évoluer le schéma d’un site Internet ou d’une application.

Des métiers de production et de gestion de contenu

  • Des Community Manager
  • Des architectes de l’information
  • Des chargés de production vidéo
  • Des consultants en référencement payant, en SMO
  • Des documentalistes
  • Des gestionnaires de bases de données, de documents audiovisuels, de médias sociaux
  • Des illustrateurs 3D
  • Des journalistes en ligne
  • Des Knowledge managers

Qu’est-ce qu’est le webmarketing ?

Le webmarketing tient un rôle important dans le média. Souvent associé aux réseaux sociaux, aux buzz et aux sites internet, ce terme désigne l’ensemble des techniques marketings et publicitaires utilisés sur la toile. Il existe quatre catégories de webmarketing : le webmarketing stratégique, la création de trafic, l’analyse de performance et la fidélisation.

Les avantages du webmarketing

L’atout du webmarketing est qu’il est facile d’accès de par le fait que les campagnes marketings sur internet atteignent les utilisateurs disposant de connexion web et des outils tels que l’ordinateur, tablette, console de jeu et smartphone. Cela permet alors aux marketeurs d’accéder aussi facilement à des plateformes pour la publicité publique telle que Google Adwords. La communication se passe aussi facilement. L’internet étant en pleine évolution, l’inbound devance l’outbound marketing, car faire du marketing traditionnel en usant du matraquage publicitaire n’est plus d’actualité. Il suffit juste en effet,  de se trouver là où les internautes font leurs recherches pour promouvoir un produit, service ou une activité. Les internautes font désormais la démarche pour trouver ces offres et propositions. Le webmarketing a également facilité la relation client/vendeur. Lors d’un achat en ligne par exemple, le vendeur demander des informations sur l’acheteur pour entamer la transaction. Via ces informations, il peut recontacter le client pour une nouvelle prospection ou une offre de service.

Le rôle des réseaux sociaux dans le webmarketing

L’avance technologique d’internet a fait naitre deux types de produits digitaux : la vente ou la proposition de services web comme les moteurs de recherche et les logiciels en ligne ou le réseau social. Ce dernier est un atout pour le webmarketing car il fait que des milliers de personnes soient connectées entre elles et la communication passe ainsi, facilement. Il est à savoir que la « bouche à oreille » existe aussi sur internet et une idée peut vite se répandre sur la toile. Cela fait une publicité gratuite et efficace pour un produit si ses propos sont positifs. C’est via les réseaux sociaux qu’un produit peut faire le buzz en un rien de temps. Ce marketing viral est dû à l’attrait que les internautes ont pour les réseaux sociaux.